Új ügyfélbarát fejlesztések az e-útdíj rendszerben

Két fontos változást léptet életbe a NÚSZ Zrt. a HU-GO megtett úttal arányos elektronikus útdíjszedési rendszert illetően. Egyrészt központilag 6000 forintra módosítja az alacsonyegyenleg-értesítés funkció minimum értékét, amivel a társaság a bírságolási esetek számának csökkenését kívánja elérni. Másrészt lehetővé teszi, hogy a regisztrált felhasználók telefonszámot rendeljenek az egyes járművekhez, amelynek segítségével a fedélzeti egység meghibásodása vagy egyéb műszaki anomália esetén értesíteni lehet a jármű vezetőjét.

Rekord e-útdíj bevételt hozott az első félév

Idén is folytatódott a megtett úttal arányos elektronikus útdíjszedési rendszerből származó bevételek erőteljes emelkedése, a megszolgált útdíj június 30-ig befolyt bruttó 108,3 milliárd forintos összege ugyanis közel 12 százalékkal haladja meg a tavalyi értéket. A növekedést a díjköteles úthálózat forgalmának erősödése mellett részben az okozta, hogy új szakaszokkal bővült a fizetős utak köre. A 3,5 tonna feletti teherjárművek tulajdonosai vagy üzembentartói az év első hat hónapjában összesen 4,7 milliárd forintot fizettek ezek használatáért.

Átlagon felüli növekedés a megyei e-matricák értékesítésében

2017 első félévében is folytatódott az e-matrica értékesítésből származó bevételek elmúlt évekre jellemző erőteljes emelkedése, a június 30-ig befolyó bruttó 42 milliárd forintos összeg ugyanis közel 10 %-kal haladja meg a tavalyi értéket. A NÚSZ statisztikáiból kiderül, hogy átlagon felüli a növekedés az éves és a megyei e-matricák eladási darabszámainál. Utóbbi esetében az adatok azt mutatják, hogy az autósok tudatosabbá váltak utazásaik tervezésénél, és felismerték a 2015. január 1-én bevezetett matricatípusban rejlő lehetőségeket.

Az autósok kétharmada csak benzinkúton vásárol e-matricát

Az ügyfelek tavaly közel 450 ezer esetben keresték fel valamilyen formában a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató (NÚSZ) Zrt.-t, hogy úthasználati jogosultságokkal kapcsolatos ügyeikhez segítséget vagy tájékoztatást kérjenek. A magas szám ellenére a társaság által nyújtott szolgáltatások körét még mindig kevesen ismerik – ez derült ki egy 2016-os felmérésből. Meghökkentő adat, hogy a megkérdezettek csupán egyharmada volt tisztában azzal, hogy a NÚSZ ügyfélszolgálati irodáin is lehet e matricát vásárolni.

Felmondta a szerződését az Asystant Mérnöki Iroda Kft-vel a NÚSZ Zrt.

A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. (NÚSZ) felmondta az Asystant Mérnöki Iroda Kft.-vel 2013. június 25. napján, Adatszolgáltatás tárgyában kötött egyedi szerződést.

Közérdekű figyelemfelhívás

A NÚSZ birtokába jutott információk alapján fennáll a veszélye annak, hogy bizonyos személyek vagy cégek jogosulatlan haszonszerzés céljából vissza akarnak élni a társaság nevével.

Borítékolható az e-matrica nélkül közlekedők büntetése

Az előző évhez képest 2016-ban jelentősen nőtt a bliccelő autósok ellen indított pótdíjas eljárások száma Magyarországon. Az érvényes jogosultság nélküli úthasználatért tavaly mintegy 731 ezren kaptak büntetést, 215 ezerrel többen, mint egy évvel korábban. A növekedés hátterében főként a magyar autópályák forgalmának erősödése és az ellenőrzési rendszer hatékonyságának folyamatos javulása áll.

Tarolt a NÚSZ Zrt. a Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban Díj versenyén

Állami vállalatként egyedül méreti meg magát rendszeresen

Kizárólag a NÚSZ-nál kapható pontos tájékoztatás az e-matricák érvényességéről

Bár a nemrégiben bevezetett ilyen jellegű szolgáltatások üdvözlendők, egyik sem tud teljes körű információt adni.

Január 31-én lejárnak a tavalyi éves autópálya-matricák

A 2016. évi országos és megyei vignettákkal 2017. január 31-én éjfélig lehet közlekedni.

Hasznos tanácsok a januári útdíjfizetéshez

Nincsenek érdemi változások 2017. januárban az e-matricás rendszerben. Nem emelkedtek az árak, nem kerültek bevezetésre újabb díjkategóriák. A díjköteles gyorsforgalmi úthálózat csak az M86-os autóúttal és M85-ös autóút tavaly még nem díjköteles szakaszával bővült.

KÖZLEMÉNY

Közel 20 ezer éves sztrádamatrica kelt már el elővételben

Rajkán és Hegyeshalmon is intézhető ezentúl rendszám- és felségjelelírás korrigálása

Új szolgáltatással bővült Társaságunk rajkai és a hegyeshalmi saját értékesítési pontjainak tevékenységi köre: ezentúl a rendszám- és a felségjelelírásokat is tudják helyben korrigálni munkatársaink, abban az esetben, ha pótdíjeset még nem kapcsolódik az adott ügyhöz.

Erre figyeljen év végén az autópálya matrica vásárlásakor

Közeledik az év vége, a karácsonyi ünnepek, szilveszter, ilyenkor sokan indulnak útnak, olyanok is, akik év közben egyébként nem közlekednek díjköteles utakon.

Ügyfélszolgálati irodáinkban külföldi autópálya matricák is kaphatók

A nyári utazásokra való felkészüléskor érdemes figyelembe venni, hogy a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. ügyfélszolgálati irodáiban osztrák, cseh, és szlovén autópálya matricák is megválthatók.

Harmadjára vettünk részt a „TeSzedd – Önkéntesen a tiszta Magyarországért” programban

Április 28-án csütörtökön ügyfélszolgálati irodáinknál és tágabb környezetükben összesen 14 helyszínen 50 munkatársunkkal vettünk részt a TeSzedd! - Önkéntesen a tiszta Magyarországért akcióban.

A NÚSZ-nál április 4-től működik az érvénytelenített fedélzeti eszközök nyilvántartása

Április 4 -től még jobban oda kell figyelnie annak a fuvarozónak, aki a HU-GO megtett úttal arányos elektronikus útdíjszedési rendszerben fedélzeti eszköz (OBU) segítségével végzi a bevallást. A jogszabályi kijelölésnek megfelelően ugyanis bevezetésre kerül az érvénytelenített fedélzeti eszközök nyilvántartása, amire azok az OBU-k kerülnek fel, amelyek például egyenleghiány miatt nem képesek a szabályos működésre. A szankciórendszer nem változik, és egy kis odafigyeléssel továbbra is könnyen elkerülhetők az útdíjas bírságok.